منو
سبد خرید
سنسی فروشگاه
پروفایل
جستجو
در سنسی رضایت شما الویت ماست در صورتی که پس از دریافت سفارش خود نیاز به تعویض کالا داشته باشید امکان تعویض تحت شرایط زیر فراهم می باشد :
حداکثر تا 3 روز پس از دریافت کالا تعویض انجام می شود
کالا پوشیده نشده باشد و در شرایط اولیه خود باشد
کالا دارای لیبل و تگ متصل بوده و فاقد هرگونه بوی نامطبوع باشد
کالا  جز محصولات حراجی و تخفیف دار نباشد
ارسال بسته توسط پست به آدرس دفتر مرکزی سنسی است و باید مشخصات کامل روی بسته ذکر شود
در صورتی که درخواست تعویض کالا به دلایلی غیر از ایراد یا زدگی محصول باشد کلیه هزینه های ارسال و بازگشت کالا به عهده مشتری محترم خواهد بود چنانچه کالا دارای ایراد یا زدگی و مشکل باشد پس از بررسی توسط واحد پشتیبانی سنسی هزینه های ارسال و تعویض کالا به طور کامل  بر عهده فروشگاه سنسی خواهد بود ، پس از دریافت بسته تیم پشتیبانی با شما  عزیزان جهت پیگیری تماس خواهند گرفت .